温馨提示

欢迎您使用我们的游戏服务！我们非常重视保护您的个人信息和隐私。您可以通过《上海好玩橙游戏隐私政策》了解我们收集、使用、存储用户个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。请您仔细阅读并充分理解相关内容：

1.       为向您提供游戏服务，我们将依据《上海好玩橙游戏隐私政策》收集、使用、存储必要的信息。

2.       基于您的明示授权，我们可能会申请开启您的设备权限，您有权拒绝或取消授权。

3.       您可以访问、更正、删除您的个人信息，还可以撤回授权同意、注销账号、投诉举报以及调整其他隐私设置。

4.       我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息。

5.      如您是未成年人，请您和您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人授权同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。

请您阅读完整版《上海好玩橙用户协议》及《上海好玩橙游戏隐私政策》了解详细信息。

如您同意《上海好玩橙用户协议》及《上海好玩橙游戏隐私政策》，请您点击“同意”开始使用我们的产品和服务，我们将尽全力保护您的个人信息安全。

更新日期：2024年【7】月【19】日

生效日期：2024年【7】月【19】日

上海好玩橙隐私政策

【上海好玩橙信息科技有限公司】（注册地址：【上海市徐汇区苍梧路12号5层501室】，以下简称“我们”）系您使用的移动应用程序的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在使用我们的游戏服务时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《上海好玩橙游戏隐私政策》（以下简称“隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。

我们在此提醒您：

在您使用我们的游戏服务前，请您务必认真阅读本隐私政策，充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款。您知晓并确认，您勾选“同意”本隐私政策并使用我们的游戏服务，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。本隐私政策不适用于第三方在游戏服务中提供的产品或服务（包括任何第三方网站）收集处理信息的行为，这些第三方产品和服务可能包括游戏服务中链接到的其他产品或服务。如您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本隐私政策），具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、          我们如何收集和使用您的个人信息

二、          我们如何保存您的个人信息

三、          我们如何使用Cookies

四、          我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、          第三方产品或服务如何获得您的个人信息

六、          我们如何保护您的个人信息

七、          您如何管理您的个人信息

八、          我们如何处理未成年人的个人信息

九、          本隐私政策如何更新

十、          如何联系我们

一、          我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们如何收集您的个人信息

在您使用我们游戏服务的过程中，我们会按照如下方式收集您的个人信息：

1.       完成注册

在您成功进入游戏服务后，我们将会自动为您生成游戏账号。当您绑定您的游戏服务数据和第三方社交平台账号时，我们会向第三方平台请求您的个人信息，具体收集信息的用途及种类如下：

（1）当您绑定微信账号时，我们会获取您的微信头像、微信昵称、性别和地区信息；

（2）当您绑定上海好玩橙账号时，我们会获取您的手机号、验证码信息；

（3）当您绑定iOS 账号时（仅限iOS版本），我们会获取您的基于使用苹果appid而生成的授权ID信息。

在您完成绑定后，您可以直接登录相应的账号下继续游戏进程，或者在不同的账号之间进行切换。如您在未绑定的状态下进行账号切换，或者在游戏进程中选择解绑账号，将可能会丢失当前账号的游戏数据。

2.       游戏服务

当您使用游戏服务时，我们需要收集您使用的硬件型号、操作系统版本号、设备名称、设备配置、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、MAC地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、Android ID、IMSI、传感器信息、设备序列号、OAID。我们收集您的上述信息是为了保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验。如您不提供这类信息，您将无法使用游戏服务。

当您进入游戏服务进行玩家资料设置时，您可以自由改变您的玩家名称，并通过拍照或上传相册照片的方式设置您的头像。如您以前述方式设置头像时，您需要授权我们访问您的设备相册或打开摄像头。

在您游玩的过程中，我们将自动收集您在游戏服务中的活动数据，包括游戏进度的数据、登陆时间与游戏时长、您与其他玩家的互动信息、您在游戏中访问过的页面或者点击过的链接。我们以及我们的合作伙伴将会分析这些数据，以便更好地了解您，比如我们的游戏有哪些吸引您的内容，并为您提升游戏服务质量。

当您通过在线客服联系我们时，我们将记录您与我们的沟通记录，以便我们更好地解答您的问题。

3.       实名认证

按照国家“网络实名制”相关法律法规的要求，当您首次启动游戏服务时需要进行实名认证。当您进行实名认证时，我们需要收集您的姓名、身份证件类型、身份证件号码。同时，为实现实名认证的目的，您同意并授权我们自行或委托第三方向有关实名认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。我们收集您的上述信息是为了履行法定义务，核验用户真实身份、识别用户年龄以及保障系统和服务安全。如您不提供这类信息，您将无法登录游戏或在使用游戏服务过程中受到相应限制。

4.       保障网络和服务的安全

为了保障网络和游戏服务的安全性，我们会收集您的设备识别符、IP地址、访问日期和时间、运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。我们收集您的上述信息以营造公平、健康及安全的游戏环境，以打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为（如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等）。如您不提供上述信息，您将无法使用游戏服务。

5.       充值消费

当您在游戏服务中进行消费时，我们会记录您的消费信息：

（1）当您选择购买游戏币进行充值时，我们将收集您的支付记录和订单信息【订单信息包含但不限于商品名称、金额、商品ID、用户角色ID、用户角色区服ID等信息】；

（2）当您兑换礼品时，您需要向我们提供礼品兑换码。

（二）设备权限调用情况

在您使用游戏服务过程中，我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，我们才有可能通过设备权限收集您的信息。我们调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的情况请见下表：

自启动或关联启动说明：

当您在Android设备上使用本产品时，为了实现即时消息推送功能，我们接入了移动推送SDK。为保障APP内消息推送的稳定性、提高消息抵达率、减少消息推送延迟，APP会在运行过程中尝试有限的自启动（视设备品牌、安卓版本，具体表现可能略有不同），但不会频繁自启动。

为了使您能够正常使用我们的产品及服务，我们可能根据特定业务场景自行启动第三方应用。例如，当您使用“登录”功能时，QQ、微信等第三方应用将可能自行启动。如您使用Android系统，您可以选择关闭自启动权限。

如您在首次授权开启权限后希望关闭权限，您可以在设备的设置功能中选择关闭权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。需要注意的是，如果您拒绝授权相关权限，我们可能无法为您提供该项权限对应的特定功能，但您仍可正常使用游戏服务的其他功能。

（三）我们如何使用您的个人信息

1.       我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务的目的对所收集的个人信息进行使用。

2.       请您注意，您在使用我们提供的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。

3.       我们会对我们提供的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以用于产品开发、服务优化、安全保障的目的。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4.       当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

（四）其他规则

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：

(1)    与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)    与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)    与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)    与刑事侦查、起诉、审批和判决执行等直接相关的；

(5)    出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6)    所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；

(7)    根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(8)    从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(9)    维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障。

二、          我们如何保存您的个人信息

1.       我们将在本政策载明的目的所需及法律法规要求的最短保存期限之内，保存您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

2.       我们在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息将保存在中国境内（为本隐私政策之目的，“中国境内”不含中国港澳台地区），以下情形除外：

(1)    法律有明确规定；

(2)    获得您的明确授权；

(3)    您要求获取境外服务等个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策以及相关法律规定对您的个人信息提供足够的保护。

三、          我们如何使用Cookies和同类技术

1.       我们如何使用Cookies

(1)    通过使用Cookies，我们向用户提供安全的服务体验。我们和第三方合作伙伴会在您的计算机或移动设备上存储Cookies、Flash Cookies，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（以上合称“Cookies”）。我们和我们的第三方合作伙伴可能通过Cookies收集您的信息，并将信息用于以下用途：

l  认证与保障安全性的Cookies：Cookies可帮助我们保障产品和服务的安全和高效运转。以及确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

我们不会将 Cookie 用于本声明所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站或影响应用程序，且可能在每一次访问我们的网站或移动应用程序时都需亲自更改用户设置。

2.       我们如何使用同类技术

我们会使用能够简化您的操作步骤的技术。使用此类技术，可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程，帮您获得更轻松的访问体验。

四、          我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.       委托处理

我们会委托第三方服务提供商处理我们所收集的您的个人信息，以便其为我们提供基础设施技术、数据分析、广告投放、营销决策等产品或技术支持。上述委托处理行为受本政策中所声明目的约束，并且我们会以合同的方式对上述受托的第三方服务提供商进行监督。

2.       共享

(1)    事先获得您明确的同意或授权，或您要求我们通过电子邮件或其他方式与第三方共享您的个人信息；

(2)    根据适用的法律法规规定，或按照政府主管部门的强制性要求进行提供；

(3)    与我们的关联公司共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息；但是我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束；关联公司也将依据本政策采取同等的安全保障措施来保障您的个人信息安全；

(4)    为了实现本隐私政策所述的处理目的我们会将您的姓名和身份证号码提供给国家防沉迷系统，以便其为我们提供实名认证服务。

(5)    向相关的执法机构、监管机构、政府、法院或者其他第三方进行披露，并且该等披露是我们认为必要的并且是为了（i）符合某一项适用法律法规；（ii）行使、建立或者抗辩我们的合法权利（iii）保护您或者任何其他人的重要合法权益。

(6)    您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私条款声明目的的约束。关联公司如果要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

除此以外，未经您本人同意，我们不会向除上述相关方以外的任何第三方共享您的个人信息（但适用法律另有例外规定的除外）。我们会与共享您的个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.       转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新取得您的授权同意。

4.       公开披露

除非本合同另有约定或法律明确规定，我们不会公开披露您的个人信息。

5.       例外情况

另外，根据相关法律及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1)    与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2)    与国家安全、国防安全直接相关的；

(3)    与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4)    与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5)    出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(6)    个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的个人信息；

(7)    从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

6.       请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您谨慎共享或公开，如所涉信息包含他人个人信息，请您在共享或公开前取得他人同意。

7.       请知悉，根据法律规定，若我们采取技术措施和其他必要措施处理个人信息，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，经上述处理后的数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

五、          第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了向您提供更丰富和完整的功能，我们会使用下述第三方软件开发工具包（简称“SDK”）为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击《上海好玩橙第三方SDK类服务商目录》可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。

六、          我们如何保护您的个人信息

我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

1.       我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施，以防止其遭到未经授权的访问、披露、篡改、丢失或毁坏。

2.      请您知悉，虽然我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但互联网环境并非百分之百安全，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。

3.      在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以应用程序推送、电子邮件、短信、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、          您如何管理您的个人信息

您有权行使中国法下的法定个人信息主体权利，如您可以要求访问、更正、更新、复制、删除、限制或拒绝我们收集和处理的您的个人信息，您可以通过以下方式行使上述权利；

访问与更新您的个人信息：您可以通过在游戏内点击头像-设置-账户，查看您的账户信息。

在发生以下情形时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

• 如果我们处理您的个人信息未征得您的同意；

• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

• 如果您不再使用我们的服务，或您注销了账号；

• 如果我们终止游戏的运营及服务，或者对您的个人信息的保存期限届满。

对难以直接在游戏服务内访问、更正、更新、删除的个人信息，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”部分的联系方式联系我们以行使您的权利。

游戏服务中特定的业务功能将需要您的信息或者您授予的设备权限才能得以完成。您有权通过更改移动设备设置、关闭相应业务功能或删除个人信息的方式撤回同意。当您撤回同意后，我们无法继续为您提供对应的功能，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

您可以通过联系我们，以便我们帮助您复制或转移您的个人信息。

您可以随时通过联系我们的客服提出注销您的账号的请求（客服联系方式： kf@haowancheng.cn） 。在注销账号之后，我们将停止为您提供服务，且不会再处理与该账号相关的个人信息。

您可点击您收到的电子邮件底部的“取消订阅”链接；如您不希望收到我们发送的短信，您可以根据短信中的操作提示，选择“退订”功能；

我们将会按照适用的个人信息保护法律的要求以及时间回应所有我们从用户端收到的行使个人信息主体权利的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

根据法律法规规定，我们在如下的情况下可能无法回应您的行权请求：

• 如果您的请求与我们履行法律法规规定的义务所相悖；

• 如果请求的信息与国家安全、国防安全直接相关；

• 如果请求的信息与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；

• 如果请求的信息与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关；

• 如果我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的

• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意；

• 如果回应您的行权请求将会导致您或者其他个人、组织的合法利益受到严重损害；

• 如果请求的信息涉及商业秘密。

如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、          我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，收集、使用未满14周岁的未成年人的个人信息，需由监护人授权同意；收集、使用已满14周岁未满18周岁的未成年人个人信息，可由监护人授权同意或自行授权同意。

如您为未成年人（尤其是不满14周岁的未成年人），我们要求您在使用游戏服务前应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策以及《上海好玩橙儿童个人信息保护政策https://glc.haowancheng.cn/index/privacy?content=member_role》。

如发现在未事先依法获得同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关信息。如您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，或要求更正、删除未成年人个人信息的，请通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。

如果您是未成年人的监护人，在您向我们提交家长监护申请的同时，我们将会收集您和您所监护的未成年人的个人信息（包括姓名、身份证号、地址、监护关系证明等），以对您与未成年人间的监护关系和未成年人的账号归属进行验证。如第三方对被申请控制的游戏账号提出权属异议，您同意并授权我们将您和未成年人的个人信息提供给该第三方或有权机关。

九、          本隐私政策如何更新

我们将不时地对本隐私政策进行更新以满足法律、技术以及商业上的变化。当我们对本隐私政策进行更新时，我们会依据这些变化的重要程度采取合适的方式通知您。我们会按照适用个人信息保护法律的要求在对本隐私政策做出任何重大变更时取得您的同意。

我们会在游戏服务中发出本隐私政策的最新版本。您可以通过本隐私政策首部的“更新日期”了解到本隐私政策的更新时间。若您继续使用我们产品或服务，表示您同意接受更新后的本隐私政策。

十、          如何联系我们

如您对我们如何使用您的个人信息或本隐私政策有任何的问题或者疑虑，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可通过如下联系方式联系我们，或通过游戏服务中的“在线客服”与我们进行实时会话。我们将尽快审核所涉问题，并按照法律法规的要求和期限及时予以回复。

电子邮箱：【kf@haowancheng.cn 】

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。