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「限量删档计费技术性测试」将于7月30日正式开启，为了帮助导演们更好地体验游戏，我们准备了一些常见问题的对应说明，请各位导演在测试开启前仔细阅读。

「限量删档计费技术性测试」常见问题说明

Q1：进入游戏发现部分剧情配音丢失怎么办？

A1：本次测试内容（包括美术资源、文案资源、配音资源、角色表现、性能优化等）均为开发中版本，部分剧情尚未配音，游戏公测后将陆续完成。您也可以在登陆页面点击右侧客服按钮-点击下方留言按钮-按照问题分类向客服提交反馈。

Q2：如果我已经激活账号，可以切换到其他渠道包体使用吗？

A2：官方网站和抖音渠道包体之间可以切换使用，但不支持切换至其他渠道。

Q3：PC和移动端是否互通？

A3：互通。

Q4：官方网站和渠道包体下载的玩家可以一起玩吗？

A4：可以，本次开放唯一服务器，不同渠道进入的导演均可共同游玩。

Q5：未实名认证的玩家可以参与测试吗？

A5：本次测试将开启实名认证，未经实名认证的玩家将无法参与测试。

Q6：测试结束后，游戏数据会保留吗？

A6：不会，本次测试结束后，游戏数据全部清除。

Q7：本次测试是否对设备有要求

Q7：为保证各位导演的游戏体验，建议您使用以下设备参与测试：

①最低设备要求：

安卓：系统版本7.0及以上，骁龙835、联发科G71/72及以上同等性能芯片，<运行内存> 6GB 及以上

iOS：系统在ios11.0以上，iphone11以上或者A14以上或者M系列芯片版本的ipad

PC：<系统>Windows10 64bit、<CPUintel i5（9代）/Ryzen 2700、<显卡GTX 1060/RX 570、<运行内存>16G及以上

②推荐设备要求：

安卓：系统版本7.0及以上，骁龙gen1+/ gen2/ gen3芯片及联发科同等性能芯片

iOS：系统在ios11.0以上，iphone 13pro 以上或者A14以上或者M系列芯片版本的ipad

PC：<系统>Windows10 64bit、<CPU>intel i7（9代）/Ryzen 3700、<显卡>RTX 2060/RX 5700XT、<运行内存>16G及以上

③预留空间要求：

安卓：12G

iOS：12G

PC：25G

Q8：本次测试支持哪些支付方式？充值返还规则是什么？

A8：测试期间，导演们可通过安卓、PC和iOS设备登录游戏，在游戏内进行充值，或前往网页充值中心进行充值。以上渠道均支持微信、支付宝两种支付方式。充值返还规则将另行说明，请留意官方后续公告。

网页充值地址：

https://h5-pay.haowancheng.cn/glc/  

「限量删档计费技术性测试」游戏内问题反馈路径

✦游戏建议/账号问题/充值问题/BUG反馈/举报/申诉

在登陆页面，点击右侧客服按钮-点击下方留言按钮-按照问题分类提交反馈。

✦参与招募及体验测试过程中，如您有任何问题，请通过以下方式联系客服：

客服邮箱：glc_support@haowancheng.cn

龙潮阁福利官-彪子：