「限量删档计费技术性测试」将于7月30日正式开启,为了帮助导演们更好地体验游戏,我们准备了一些常见问题的对应说明,请各位导演在测试开启前仔细阅读。
「限量删档计费技术性测试」常见问题说明
Q1:进入游戏发现部分剧情配音丢失怎么办?
A1:本次测试内容(包括美术资源、文案资源、配音资源、角色表现、性能优化等)均为开发中版本,部分剧情尚未配音,游戏公测后将陆续完成。您也可以在登陆页面点击右侧客服按钮-点击下方留言按钮-按照问题分类向客服提交反馈。
Q2:如果我已经激活账号,可以切换到其他渠道包体使用吗?
A2:官方网站和抖音渠道包体之间可以切换使用,但不支持切换至其他渠道。
Q3:PC和移动端是否互通?
A3:互通。
Q4:官方网站和渠道包体下载的玩家可以一起玩吗?
A4:可以,本次开放唯一服务器,不同渠道进入的导演均可共同游玩。
Q5:未实名认证的玩家可以参与测试吗?
A5:本次测试将开启实名认证,未经实名认证的玩家将无法参与测试。
Q6:测试结束后,游戏数据会保留吗?
A6:不会,本次测试结束后,游戏数据全部清除。
Q7:本次测试是否对设备有要求
Q7:为保证各位导演的游戏体验,建议您使用以下设备参与测试:
①最低设备要求:
安卓:系统版本7.0及以上,骁龙835、联发科G71/72及以上同等性能芯片,<运行内存> 6GB 及以上
iOS:系统在ios11.0以上,iphone11以上或者A14以上或者M系列芯片版本的ipad
PC:<系统>Windows10 64bit、<CPUintel i5(9代)/Ryzen 2700、<显卡GTX 1060/RX 570、<运行内存>16G及以上
②推荐设备要求:
安卓:系统版本7.0及以上,骁龙gen1+/ gen2/ gen3芯片及联发科同等性能芯片
iOS:系统在ios11.0以上,iphone 13pro 以上或者A14以上或者M系列芯片版本的ipad
PC:<系统>Windows10 64bit、<CPU>intel i7(9代)/Ryzen 3700、<显卡>RTX 2060/RX 5700XT、<运行内存>16G及以上
③预留空间要求:
安卓:12G
iOS:12G
PC:25G
Q8:本次测试支持哪些支付方式?充值返还规则是什么?
A8:测试期间,导演们可通过安卓、PC和iOS设备登录游戏,在游戏内进行充值,或前往网页充值中心进行充值。以上渠道均支持微信、支付宝两种支付方式。充值返还规则将另行说明,请留意官方后续公告。
网页充值地址:
https://h5-pay.haowancheng.cn/glc/
「限量删档计费技术性测试」游戏内问题反馈路径
✦游戏建议/账号问题/充值问题/BUG反馈/举报/申诉
在登陆页面,点击右侧客服按钮-点击下方留言按钮-按照问题分类提交反馈。
✦参与招募及体验测试过程中,如您有任何问题,请通过以下方式联系客服:
客服邮箱:glc_support@haowancheng.cn
龙潮阁福利官-彪子: